2008 novembre | Tuxy - Le blog

Archive pour novembre 2008

Ajouter un message à votre commande

Mardi 4 novembre 2008

Une nouvelle fonctionnalité est en place depuis aujourd’hui: la possibilité d’ajouter un message personnalisé à votre commande.
En effet, 1/4 des commandes passées dans la boutique Tuxy possèdent une adresse de livraison différente de l’adresse de facturation. Nous en avons déduis que nos clients renseignent une adresse de livraison différente car il s’agit éventuellement d’un cadeau pour une tierce personne.

Dès à présent, dans la page de « récapitulatif » de commande, tout juste avant de finaliser celle-ci, vous pouvez ajouter votre message personnel.
Il apparaitra alors sur le bon de livraison présent dans le colis.

Voici un exemple d’un bon de livraison avec le message personnalisé:

message personnel ajouté au bon de livraison

Quoi de neuf dans la boutique ?

Samedi 1 novembre 2008

La boutique s’agrandit avec de nouvelles gammes de produits et propose également de nouvelles fonctionnalités.

Vous étiez nombreux à réclamer des huiles essentielles et à nouveau nous avons tenu compte de votre demande.
Vous pouvez dès maintenant retrouver notre gamme d’huiles essentielles 100% pures et naturelles au rayon des senteurs et parfums, dans la catégorie bien-être.

huiles essentielles

Également dans la catégorie bien-être vous sont proposées des huiles de massages aux senteurs originales telles que rose, violette, vanille ou encore mimosa.

huiles de massages

Les savons de Marseille que nous proposons plaisent beaucoup. La gamme de savons de Marseille est maintenant disponible en 25 senteurs différentes. Les parfums patchouli, huile d’argan, monoi, jojoba, aloe vera, melon, thé vert ainsi que beurre de karité sont venus compléter notre large éventail de savons naturels et 100% végétal.

Tout nouveau au rayon nature, de jolis sachets d’herbes aromatiques pour la cuisine. Venant tout droit du sud de la France, le romarin, le thym, la sauge ou encore les herbes de Provence accompagneront à merveille tous vos plats.

herbes aromatiques

Je vous en parlais au début, la boutique évolue également sur le plan technique.
Depuis quelques temps l’envoi de SMS au départ de la commande était en place afin de tester si ce service était utile.
Vous étiez plusieurs à nous faire savoir que vous trouviez cette fonctionnalité intéressante et que vous l’appréciez.
Cette fonctionnalité est maintenant disponible gratuitement pour chaque client !

suivi de commande par sms

Ainsi lorsque les colis sont pris en charge par La Poste, un SMS est envoyé à chaque client ayant enregistré son numéro de téléphone portable dans sa fiche client. Entre le moment où la commande est passée et le colis reçu quelques jours peuvent s’écouler, le temps de préparer la commande et de l’acheminer à votre adresse de livraison. Le SMS permet donc de vous maintenir informés de l’évolution de votre commande mais également de vous rassurer.

Autre petite fonctionnalité pratique: l’envoi d’email lorsqu’un produit est à nouveau en stock.
En effet, chez Tuxy, seuls les produits en stock peuvent être commandés. Si le produit n’est pas en stock il ne peut pas être ajouté au panier. Ainsi pas de mauvaises surprises ou de retard dans le traitement de votre commande.
Dès aujourd’hui, lorsqu’un produit vous plaît et n’est pas disponible à la commande, vous pouvez renseigner votre adresse email afin d’être prévenu par email de la disponibilité du produit. Ainsi, dès qu’un produit est de nouveau disponible, vous en serez tout de suite informé.

email stock disponible

Et pour finir la dernière nouveauté que les plus fidèles d’entre vous auront nul doute remarqué; les cadeaux en fonction du montant de vos achats.
En effet, dès 20€ d’achats dans la boutique, une boite d’encens sera glissée dans votre colis.

D’autres nouveautés sont à venir pour la période des fêtes, mais il faudra être encore un petit peu patient …